Podstawowym kryterium zwolnienia z obowiązku posiadania urządzenia fiskalnego jest wysokość obrotu.
Ponadto z obowiązku ewidencjonowania zwolnione są usługi na rzecz osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej oraz rolników ryczałtowych przy spełnieniu warunków:
- każde świadczenie usługi jest udokumentowane fakturą,
- liczba usług wykonanych w poprzednim roku podatkowym jest mniejsza niż 50,
- liczba odbiorców tych usług w poprzednim roku podatkowym jest mniejsza niż 20,
- płatność za usługę w całości przelewem o tytule jednoznacznie wskazującym na transakcję, której dotyczy zapłata.